会社情報・特定商取引法

販売主

有限会社 市川園

静岡県沼津市大手町５丁目３－９
電話番号:
FAX:
販売責任者
商品代金以外の必要料金 商品（税込）と引き換えの時に現金による支払いです。
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
【業者】ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社
代引手数料は、手数料の欄をご参照ください。
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●商品代引手数料は、お買上げ商品金額が (税込)10800円以上 無料です。

【代引き手数料は 下記のとおりです】

お買上げ商品金額が
(税込)10800円未満 324円
(税込)10800円以上 無料
商品代金の支払い時期 ●商品代引
　
　※一週間以内に商品代引でお受け取りにならない場合はキャンセルとさせていただきます。
また、この場合、再度ご注文・受付・発送することはできませんので、ご注意ください。
（前払いの場合は、ご注文・受付・発送は承ります。）

【業者】ヤマト運輸株式会社

●銀行振込（★前払い）
　○　注文承諾メール到着後、10日間以内にお振り込み下さい。
　　　10日間を越えた場合は、キャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
　○　ご入金確認後より2〜4日前後で商品のお届けとなります。


●郵便振替（★前払い）
　○　注文承諾メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。
土日祝日が入りますとご入金確認には日数がかかりますのでご了承ください。
　　　7日間を越えた場合は、キャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
　○　ご入金確認後より2〜4日前後で商品のお届けとなります。
注文方法 静岡茶の通販 沼津・市川園 ウェブ本店 24時間受付
注文受付電話　0120-2488-10 水曜日を除く 10時－19時
注文ＦＡＸ　　　 0120-08-3246 24時間受付
商品引渡時期 発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。

【お届け日】
●銀行振込、郵便振替でお支払いの場合：お客様のご入金予定日より3〜5日前後でご指定が可能です。

●商品代引き、クレジットカードでお支払いの場合：お客様のご注文日より2〜4日前後でご指定が可能です。

【お届時間】　以下の時間帯をご指定することができます。

★関東、中部、信越、北陸、(一部の地域を除く)は　　
翌日の午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時
★その他の地域は、
翌々日の午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時
ただし、北海道は出荷日から翌々々日(三日後)のご指定から可能です。

また、北海道、沖縄、離島の場合は、3日〜8日要する地域がございますので、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

●運送会社の配送システム、交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時　にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
お支払い方法 クレジットカード, 銀行振込, コンビニ払い, PayPayオンライン
返品・交換について ■キャンセルについて
・キャンセル出来ない場合
商品発送済みの場合は、キャンセル出来ませんのでご了承ください
「お客様のご都合による返品」扱いと成ります。（下記参照）

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■交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着後10日以内に電話またはeメールにて弊社までご連絡下さい。

商品の性質上未開封のものに限り、商品到着後10日以内受け付けております。商品到着後11日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

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■返品・交換の条件

お届けした商品に万一、汚損・破損等の不良品がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
＊この場合の送料は、当店で負担させて頂きます。

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■お客様のご都合による交換・返品

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合で発送後の返品・交換の場合、送料、手数料はお客様のご負担となります。
商品到着後10日以内にご返送ください。

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■交換・返品の場合の代金返却について

指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします


■返品の場合の差額の
　請求または支払いについて

交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
　　※　交換・返品にかかる送料
　　※　銀行等へのお振込み手数料


■返品・交換の際の連絡先と送付先

※配送方法等に特に指定はございません。
＜連絡先＞
TEL：055－962－3 2 4 6
e-mail ： issa-gtea＠paw.hi-ho.ne.jp
＜送付先＞
〒410－0801
静岡県沼津市大手町5－3－9　
会社名／有限会社　市川園
ショップ名／静岡茶の通販 沼津・市川園 ウェブ本店係
返品特約に関する重要事項 ■キャンセルについて
・キャンセル出来ない場合
商品発送済みの場合は、キャンセル出来ませんのでご了承ください
「お客様のご都合による返品」扱いと成ります。（下記参照）

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■交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着後10日以内に電話またはeメールにて弊社までご連絡下さい。

商品の性質上未開封のものに限り、商品到着後10日以内受け付けております。商品到着後11日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

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■返品・交換の条件

お届けした商品に万一、汚損・破損等の不良品がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
＊この場合の送料は、当店で負担させて頂きます。

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■お客様のご都合による交換・返品

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合で発送後の返品・交換の場合、送料、手数料はお客様のご負担となります。
商品到着後10日以内にご返送ください。

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■交換・返品の場合の代金返却について

指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします


■返品の場合の差額の
　請求または支払いについて

交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
　　※　交換・返品にかかる送料
　　※　銀行等へのお振込み手数料


■返品・交換の際の連絡先と送付先

※配送方法等に特に指定はございません。
＜連絡先＞
TEL：055－962－3 2 4 6
e-mail：issa-gtea＠paw.hi-ho.ne.jp
＜送付先＞
〒410－0801
静岡県沼津市大手町5－3－9　
会社名／有限会社　市川園
ショップ名／静岡茶の通販 沼津・市川園 ウェブ本店係
◆海外へのお届けについて 静岡茶の通販 沼津・市川園 ウェブ本店は、現在、海外へのお届けは取り扱いを致しておりません。